POLÍTICA DE PRIVACIDAD 

 

El dominio web www.motul.com es propiedad de MOTUL IBÉRICA S.A, SUCURSAL COLOMBIA y como responsable del tratamiento garantiza un nivel adecuado y coherente de protección de las personas físicas respecto a sus datos personales de acuerdo con lo establecido en el Reglamento Europeo de Protección de datos (679/2016). 

Tratará sus datos personales con total lealtad y compromiso de acuerdo con las bases jurídicas que permitan la licitud del tratamiento. 

Para dar cumplimiento al Reglamento 679/2016, se ha elaborado un registro de actividades de tratamiento y se han adoptado las medidas de seguridad tanto técnicas como organizativas necesarias para garantizar los derechos y libertades de las personas afectadas por el tratamiento realizados por MOTUL IBÉRICA S.A 

Además, aplica el principio de transparencia en tratamiento de datos personales, facilitando a las personas una información concisa, fácilmente accesible, completa y con un lenguaje fácil de entender y a la vez facilitando el ejercicio de derechos por medio de formularios. 

Responsable del tratamiento 

  • Identidad: MOTUL IBÉRICA S.A, SUCURSAL COLOMBIA 
  • NIT: 901.027.443-5
  • Dirección: AV CR 9 # 115 - 06 Bogotá, Colombia.
  • Correo electrónico: info@co.motul.com
  • Teléfono: +57 601 432 5359

Finalidad del tratamiento y legitimación: 

A través de nuestro sitio web trataremos sus datos para las siguientes finalidades: 

Tratamientos web 

  • Atender y resolver sus dudas y consultas que pueda hacer a través de nuestro email, legitimados por su consentimiento al ponerse en contacto con nosotros según se establece en el Reglamento 679/2016 en su artículo 6.1a.  y nuestro interés legítimo en comunicarnos con nuestros usuarios regulado en el Reglamento 679/2016 en su artículo 6.1.f. 

Tratamientos clientes 

  • Tratamos la información que nos facilita como cliente y de las personas de contacto que participen de la relación comercial durante el período de vigencia de esta con el fin de mantener la relación contractual y comercial con los clientes. 

  

Destinatarios de sus datos 

Tratamientos web

  • Sus datos no serán cedidos a terceros excepto en el caso de aplicar una obligación legal. 

Tratamientos clientes 

  • Bancos y entidades financieras y a administraciones competentes en este ámbito (ej. Agencia Tributaria). 

  

Conservación 

Tratamientos web 

Sus datos serán conservados para poder llevar a cabo las finalidades para las que fueron recogidos y tratados, una vez que estas finalicen se destruirán y guardaremos únicamente los estrictamente necesarios para poder resolver reclamaciones. En todo caso, sus datos serán suprimidos en el momento que se ejerza el derecho de oposición al tratamiento. 

Tratamientos clientes: 

Los datos obtenidos se conservarán durante el mantenimiento del vínculo contractual con el cliente y después de la finalización de la relación, hasta que puedan exigirse responsabilidades de acuerdo con la legislación vigente en ámbito mercantil y fiscal.

Derechos del interesado 

Las personas titulares de los datos tratados por la empresa tienen reconocido en todo momento los derechos de acceso a sus datos, de rectificación de datos erróneos o inexactos, de supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para las finalidades que fueron recogidas, y a la portabilidad de los datos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en este caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. También por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. La empresa dejará de tratar los datos, excepto por motivos legítimos o para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. 

Si no queda satisfecho tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos a través de su sitio web www.aepd.es 

Para proceder al ejercicio de derechos debe ponerse en contacto con nosotros en nuestra dirección de correo electrónico  info@co.motul.com  y, si usted lo desea, le facilitaremos los formularios adecuados.